von fpm 11.10.2024 14:00 Uhr

L’evento ha offerto spunti pratici

L’intelligenza artificiale in azienda: opportunità e sfida

Foto pixabay, elab grafica fpm

L’intelligenza artificiale (AI) non solo scrive testi e genera immagini, ma può anche aiutare le aziende ad aumentare la propria efficienza, ottimizzare i processi produttivi e aprire nuove modalità di comunicazione con i clienti. Le opportunità e le sfide che qui si presentano sono state al centro dell’evento “Digital Connect”, che ha evidenziato aspetti importanti dell’AI in azienda. L’evento con circa 300 partecipanti è stato un’iniziativa congiunta di IDM Südtirol, delle associazioni imprenditoriali sudtirolesi e del NOI Techpark e ha offerto conferenze di alto livello, workshop interattivi, interessanti casi di studio e preziose opportunità di networking. “L’intelligenza artificiale sta diventando attualmente un aspetto indispensabile della nostra vita privata e, soprattutto, professionale. Dato il rapido sviluppo tecnologico, è importante capire come l’intelligenza artificiale può essere applicata nelle aziende per trarne il maggior beneficio possibile”, afferma l’assessore all’Economia e vicegovernatore Marco Galateo. Sono quindi molto gradite iniziative congiunte come l’evento “Digital Connect”, a cui partecipano le associazioni imprenditoriali IDM e NOI Techpark, importanti protagonisti del Paese che si occupano di impresa.

Nicoletta Boldrini, esperta di tecnologie emergenti, giornalista scientifica e caporedattrice di Tech4Future, ha spiegato quali sono i requisiti imprenditoriali necessari per integrare l’intelligenza artificiale con successo e in modo sostenibile. Ha mostrato come una strategia chiara e adattata agli obiettivi aziendali, una solida infrastruttura tecnologica e una cultura aziendale innovativa costituiscano la base per il successo con l’intelligenza artificiale. Secondo Boldrini occorre affrontare anche le questioni etiche e la grande responsabilità nell’utilizzo di queste tecnologie.

Florian Hübner, CEO dell’agenzia AI Startup Creator e il più grande influencer AI in Europa con 400.000 follower, ha sottolineato in un workshop come l’AI sta rivoluzionando il marketing e le vendite, ovvero stabilendo standard completamente nuovi di efficienza e personalizzazione. “Utilizzando algoritmi avanzati e l’apprendimento automatico, le aziende non solo possono identificare e indirizzare i propri gruppi target in modo più accurato, ma anche personalizzare le interazioni con i clienti in modi prima impossibili“, afferma Hübner. L’intelligenza artificiale non solo consente di attirare maggiore attenzione da parte dei propri gruppi target, ma allo stesso tempo può anche aumentare significativamente le vendite.

Pura ispirazione per gli imprenditori partecipanti è stata la presentazione di esempi pratici di migliori pratiche di aziende sudtirlesiche utilizzano già con successo l’intelligenza artificiale. Andreas Pichler di Naturamon, ad esempio, ha spiegato come utilizzano l’intelligenza artificiale in agricoltura per rilevare tempestivamente malattie e infestazioni di parassiti e per ottimizzare il raccolto attraverso decisioni basate sui dati. Ciò riduce i costi, aumenta la resa complessiva e riduce l’utilizzo delle risorse, afferma Pichler. Alessio Trazzi di SIAG ha mostrato come l’AI nella pubblica amministrazione aiuta a migliorare i servizi ai cittadini. Susanne Waldthaler e Krista Frick di wedomagic GmbH hanno presentato l’utilizzo delle chatbots supportati dall’intelligenza artificiale per questioni legali.

Le aziende sudtirolesi che cercano supporto per i loro progetti di intelligenza artificiale possono rivolgersi allo European Digital Innovation Hub (EDIH), recentemente avviato in Südtirol e presentato ai partecipanti in una conferenza al “Digital Connect”. I partner sudtirolesi del mondo della ricerca e dell’economia riuniscono in questo hub il loro know-how, mettono a disposizione esperti e offrono servizi per supportare le aziende nell’implementazione dell’intelligenza artificiale.

Nell’area espositiva “Digital Connect” i visitatori hanno inoltre la possibilità di conoscere direttamente le competenze del Südtirol in questo ambito e di scambiare idee con gli esperti. L’evento è un progetto comune di IDM Südtirol, lvh.apa Associazione dell’artigianato e dei servizi, hds – Associazione del commercio e dei servizi del Südtirol, Associazione dei contadini del Südtirol (FFS), Associazione degli imprenditori del Südtirol, CNA Shv Südtirol Südtirol, Associazione Albergatori e Locandieri (HGV) e NOI Tech Park.

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